Responsable du traitement des données personnelles

YARNWORLD INDUSTRY UNIPESSOAL LDA - ci-après dénommée sa marque «Tek-Tek» - enregistrée au registre national des personnes morales sous le numéro 513507680 et enregistrée au bureau du registre du commerce de PORTO sous le même numéro, est responsable du traitement et conservation de vos données personnelles, de leur collecte à leur éventuelle élimination.

Consentement et loi applicable

Tek-Tek prend au sérieux la confidentialité et la protection des données enregistrées par ses clients et s'engage à respecter la législation en vigueur sur la protection des données personnelles, à savoir la loi sur la protection des données personnelles (loi n ° 67/98 , du 26 octobre), complété par le règlement général sur la protection des données (UE - 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016), avec la base de données de ses clients enregistrée auprès de la Commission nationale pour la protection des Données (processus n ° 12848/2016).

Lors de l'acceptation de cette politique de confidentialité, l'utilisateur donne son consentement exprès, libre et éclairé pour que les données personnelles fournies via notre domaine, https://tektek.pt, soient collectées, traitées, conservées et utilisées aux fins déterminées dans le présent Politique de confidentialité.

Sécurité dans la conservation et la transmission des données

Toutes les données collectées via notre plateforme sont cryptées et protégées, selon des mesures de sécurité appropriées et certifiées.

Tek-Tek peut transmettre les données de ses clients à des tiers, avec leur consentement, dans les situations suivantes:

- transmission des données personnelles à la société de transport / logistique sélectionnée par le client au moment de l'achat, uniquement celles strictement nécessaires à l'exécution du service de livraison;

- transmission de données à l'administration fiscale et douanière et / ou aux agents en douane, si nécessaire, afin de se conformer à la loi et à d'autres obligations similaires, notamment en ce qui concerne l'art. 7 de la loi sur la protection des données personnelles;

Dans toutes les situations, Tek-Tek s'assurera que ses sous-traitants respectent la législation en vigueur en matière de traitement et de confidentialité des données, en particulier le règlement général sur la protection des données.

 

Période de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant certaines périodes de temps, et sont supprimées par la suite, en cas d'absence d'activité du client. Les délais sont indiqués ci-dessous:

- données associées au compte client et accès à celui-ci: conservées pendant une durée maximale de 12 (douze) mois, renouvelable pour la même durée à chaque accès réussi;

- les données associées au compte client et l'accès à celui-ci, y compris l'historique des commandes, les paramètres personnalisés, les préférences produits, etc.: conservées pendant une durée maximale de 24 (vingt quatre) mois, renouvelable pour la même période à chaque commande passée avec succès dans notre boutique en ligne;

- données relatives au Programme de Fidélité Clientèle: conservées pendant une durée maximale de 6 (six) mois, renouvelable pour la même durée à chaque commande passée avec succès dans notre boutique en ligne;

Utilisation des cookies

Notre boutique en ligne utilise des cookies. Ceux-ci ne sont utilisés que pour faciliter la navigation dans notre boutique, rendant leurs performances plus rapides et plus efficaces. De plus, certains d'entre eux s'avèrent indispensables à certaines fonctionnalités du même que, par exemple, la mémorisation de ce que le client ajoute au panier ou l'utilisation de certains services de paiement. Les cookies ne collectent pas les données personnelles des utilisateurs, mais stockent uniquement des informations génériques sur les préférences de l'utilisateur lors de la navigation sur notre boutique en ligne. Si l'utilisateur choisit de ne pas autoriser l'utilisation de cookies, certaines pages et / ou fonctionnalités de notre site Web peuvent ne pas fonctionner comme souhaité. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur l'utilisation des cookies dans la section «Aide» de votre navigateur.

 

Finalités du traitement des données

Des données personnelles peuvent être demandées aux clients afin de:

- permettre au client de créer un compte client sur tektek.pt;

- permettre au client de passer une commande et de la recevoir facilement, en fournissant tous les services nécessaires de manière efficace;

- permettre au client de bénéficier de certains services, dont l'accès est, en quelque sorte, limité par la loi;

- envoyer des communications sur les nouvelles, les promotions / campagnes, les newsletters, différentes informations concernant tout changement dans nos conditions de vente ou dans notre politique de confidentialité;

- création, développement et analyse de statistiques et / ou d'instruments pour surveiller les intérêts et les préférences des clients, qui contribuent à améliorer l'efficacité et la qualité des produits et services que nous fournissons;

Exercice des droits de la personne concernée

Le titulaire des données personnelles fournies à Tek-Tek a le droit de demander le libre accès, la rectification, la suppression, la limitation, l'opposition ou la portabilité de ses données, en tout ou en partie, par demande écrite, comprenant toujours une copie appropriée d'un document prouvant l'identité du titulaire des données et en précisant clairement et sans équivoque quels droits il entend exercer. Vous pouvez le faire par voie électronique à info@tektek.eu ou par courrier à Rua Dom Frei Gonçalo Pais n 49 - 4465-646 Leça do Balio - Porto - Portugal.

Limitation de responsabilité

Tek-Tek reconnaît que l'accès et l'utilisation de sa boutique en ligne peuvent être perturbés et que les informations qui y sont contenues peuvent contenir des bogues, des erreurs, des pannes techniques ou d'autres restrictions et que l'accès peut être limité ou impossible à certains moments. Tek-Tek ne peut être tenu responsable des dommages causés par une utilisation inappropriée, abusive ou inappropriée de son site Web. La boutique en ligne Tek-Tek peut contenir des liens externes vers d'autres sites sur Internet que nous considérons utiles, complémentaires ou intéressants, cependant, notre politique de confidentialité n'est pas applicable sur les sites en dehors de notre domaine - même si le client est redirigé depuis de la même chose - ni Tek-Tek n'est en aucune façon responsable du contenu de ces sites ou de leurs politiques de confidentialité, laissant aux utilisateurs le soin de les lire et d'en être informés.

Changement et acceptation

Tek-Tek se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour le contenu contenu dans cette politique de confidentialité, ainsi que tout autre paramètre de sa boutique en ligne. Toute modification des conditions générales, ainsi que de la politique de confidentialité de notre boutique en ligne, sera communiquée par courrier électronique, avec le consentement du client à cet effet. En continuant à accéder à notre boutique en ligne, il est supposé que les utilisateurs comprennent et acceptent les informations décrites dans la politique de confidentialité et d'autres paramètres.

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