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Responsable du traitement des données personnelles

YarnWorld Industry, Unipessoal, Ltd. - désormais désignée par sa marque «Tek-Tek» - inscrite au Registo Nacional de Pessoas Colectivas (Registre du Commerce et des Sociétés) avec le numéro PT513507680 et enregistrée dans le Registre du Commerce de Leiria avec le même numéro, est le responsable du traitement et de la conservation de vos données à caractère personnel, depuis leur collecte à leur éventuelle élimination.

 

Consentement et législation applicable

Tek-Tek prend une vision sérieuse de la vie privée et la protection des données enregistrées par ses clients et s'engage à respecter la législation actuelle sur la protection des données à caractère personnel, notamment la Loi sur la Protection des Données à Caractère Personnel (Loi nº 67/98,  du 26 octobre), complétée par le Règlement Général sur la Protection des Données (EU - 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016). La base de données de nos clients est enregistrée auprès de la Commission Nationale pour la Protection des Données (dossier n.° 12848/2016). En acceptant cette Politique de Confidentialité, vous fournissez un consentement exprès, libre et éclairé pour le collecte, traitement, conservation et utilisation de tous les données personnelles fournies sur notre domaine, tektek.pt, aux fins énoncées dans cette Politique de Confidentialité.

 

Sécurité dans la conservation et la transmission des données

Toutes les données collectées via notre plate-forme sont cryptées et protégées, sous des mesures de sécurité appropriées et certifiées.

Tek-Tek peut transmettre les données de ses clients à des tiers, avec leur consentement, dans les situations suivantes:

- transmission de données personnelles à l'entreprise de transport/logistique sélectionnée par le client au moment de l'achat, uniquement celles strictement nécessaires au service de livraison;

- transmission des données à l'Administration Fiscale et Douanière et/ou aux courtiers en douane, si nécessaire, afin de se conformer à la loi et à d'autres obligations similaires, notamment en ce qui concerne l'art. 7 de la Loi sur la Protection des Données à Caractère Personnel;

Dans tous les cas, Tek-Tek veille à ce que ses sous-traitants respectent la législation en vigueur en ce qui concerne le traitement et la confidentialité des données, en particulier le Règlement Général sur la Protection des Données.

 

Période de conservation des données

Les données personnelles sont stockées pour des périodes de temps définis et sont éliminées après leur fin, en cas d'absence d'activité du client. Les délais sont les suivants:

- les données associées au compte client et l'accès à celui-ci: stockées pour une durée maximale de 12 (douze) mois, renouvelable pour la même période dans chaque accès réussi;

- les données associées au compte client et l'accès à celui-ci, notamment l'historique des commandes, les paramètres personnalisés, les préférences de produits et autres: stockées pour une période maximale de 24 (vingt-quatre) mois renouvelable pour la même période dans chaque commande passée avec succès dans notre boutique en ligne;

- les données relatives au Programme de Fidélisation des Clients: stockées pour une durée maximale de 6 (six) mois, renouvelable pour la même période dans chaque commande passée avec succès dans notre boutique en ligne;

 

Utilisation des cookies

Notre boutique en ligne utilise des cookies. Ceux-ci sont utilisés uniquement dans le but de faciliter la navigation dans notre boutique, ce qui rend ses performances plus rapides et plus efficaces. En outre, certains d'entre eux sont indispensables à certaines fonctionnalités de la même, comme la mémorisation de ce que le client ajoute au panier ou l'utilisation de services de paiement. Néanmoins, les cookies ne collectent pas des données personnelles des utilisateurs, ils stockent uniquement des informations générales sur les préférences du client, lors de la navigation sur notre boutique en ligne. Si vous choisissez de ne pas autoriser l'utilisation de cookies, certaines pages et/ou fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner comme prévu. Vous trouverez plus d'information sur l'utilisation des cookies dans la section "Aide" de votre navigateur.

 

Buts du traitement des données

Des données personnelles peuvent être demandées aux clients en vue de:

- permettre au client de créer un compte client sur tektek.pt;

- permettre au client de passer une commande et de la recevoir commodément, en rendant tous les services nécessaires de manière efficace;

- permettre au client d'utiliser certains services dont l'accès est, en quelque sorte, limité par la loi;

- envoyer des communications sur les nouvelles, promotions/campagnes, newsletters, diverses informations concernant les changements possibles dans nos Conditions Générales de Vente ou dans notre Politique de Confidentialité;

- créer, développer et analyser des statistiques et/ou des outils pour suivre les intérêts et les préférences des clients, afin d'améliorer l'efficacité et la qualité de nos produits et services;

Exercice des droits de Personne Concernée

Le propriétaire des données personnelles fournies à Tek-Tek a le droit de demander le libre accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition ou la portabilité de ses données, en tout ou en partie, au moyen d'une demande écrite, y compris toujours une copie idoine d'un document prouvant l'identité et en précisant clairement et sans équivoque quel droit ou quels droits il souhaite exercer. Vous pouvez le faire par voie électronique à privacidade@tektek.pt ou par courrier à Rua D. Frei Gonçalo Pais n.° 49, 4465-646 - Leça do Balio.

 

Limitation de responsabilité

Tek-Tek reconnaît que l'accès et l'utilisation de sa boutique en ligne peuvent être perturbés et que les informations y contenues peuvent contenir des bugs, erreurs, défaillances techniques ou autres restrictions et que l'accès peut être limité ou impossible à certains moments. Tek-Tek ne peut être tenue responsable des dommages causés par une utilisation inappropriée, abusive ou inappropriée de son website. La boutique en ligne Tek-Tek peut contenir des liens externes vers d'autres sites que nous considérons utiles, complémentaires ou intéressants, néanmoins, notre Politique de Confidentialité ne s'applique pas sur les sites extérieurs à notre domaine - même si le client est redirigé àpartir du même - Tek-Tek n'est en aucun cas responsable du contenu de ces sites ni de sa Politique de Confidentialité et il appartient aux utilisateurs de la lire et de s’informer sur elle.

 

Changement et acceptation

Tek-Tek se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour le contenu de cette Politique de Confidentialité, ainsi que tous les autres paramètres de sa boutique en ligne. Toute modification des Conditions Générales ou de la Politique de Confidentialité de notre boutique en ligne seront communiquées par e-mail, avec le consentement du client à le faire. En continuant à accéder à notre boutique en ligne, il est supposé que les utilisateurs comprennent et acceptent les informations décrites dans la Politique de Confidentialité et d'autres paramètres.